(記者葛晨晨)春節(jié)臨近,,為進(jìn)一步做好“平安通”服務(wù),提升服務(wù)對(duì)象的獲得感,、幸福感,,讓高齡、失能,、獨(dú)居等老人感受到更多溫暖與關(guān)愛,,1月20日下午,廣東有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司聯(lián)合區(qū)民政局,、石灘鎮(zhèn)綜合服務(wù)辦,、石灘鎮(zhèn)頤康中心開展“平安通”用戶春節(jié)探訪慰問活動(dòng)。
活動(dòng)中,,工作人員來(lái)到石灘鎮(zhèn)石廈村,、白江村,為15位困難長(zhǎng)者送上米,、油,、洗衣液等生活物資,與他們親切交流,,向他們送去新春的祝福與問候,,并對(duì)“平安通”緊急呼援服務(wù)、定位服務(wù),、咨詢轉(zhuǎn)介服務(wù),、健康監(jiān)測(cè)等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)介紹,引導(dǎo)老年群體正確使用“平安通”服務(wù),。
“平安通”服務(wù),,作為廣州社區(qū)居家養(yǎng)老的基本服務(wù)項(xiàng)目之一,運(yùn)用現(xiàn)代通信科技手段,,為居家長(zhǎng)者提供包括緊急呼援,、定位服務(wù),、咨詢轉(zhuǎn)介、心理慰藉,、定期關(guān)懷,、提示服務(wù)在內(nèi)的全方位守護(hù)。廣電平安通提供24小時(shí)全方位保障,,老人只需輕按按鈕,,6秒內(nèi)就能與廣電專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系??头F(tuán)隊(duì)會(huì)依據(jù)老人的具體狀況,,及時(shí)聯(lián)絡(luò)家屬、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或相關(guān)救援部門,,確保老人能及時(shí)得到有效救助,。據(jù)了解,廣東有線作為“平安通”服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,,春節(jié)期間也將通過加強(qiáng)值班保障,,為居家長(zhǎng)者提供關(guān)懷守護(hù)。