(記者龍永輝)1月14日,新塘鎮(zhèn)大敦村矛盾調(diào)解工作站正式投入使用,工作人員已完成培訓和進駐,。區(qū)大敦村綜合治理工作專班、新塘鎮(zhèn)分管領導,、鎮(zhèn)相關(guān)職能部門負責人、鎮(zhèn)工作專班負責人到工作站揭牌,,啟動工作站運行,。
據(jù)介紹,,依托鎮(zhèn)矛調(diào)中心,新塘鎮(zhèn)探索推進大敦村矛調(diào)工作站建設,,廣泛問計問需于民,,用好召開議事會、入戶走訪,、問卷調(diào)查等形式征詢?nèi)罕娨庖?,整合上級交辦、日常排查,、非警務警情和12345熱線工單處置等信息搜集渠道,,打造村級“風險搜集—分析研判—聯(lián)合化解”閉環(huán)工作機制,強化“弱信號”打撈和收集能力,。
根據(jù)大敦村企業(yè),、外來人口較多等實際,工作站通過建立村級矛調(diào)外勤服務隊,,進一步整合企業(yè)商會,、社會組織、志愿者隊伍等多元調(diào)處力量,,建設村級矛盾糾紛集中調(diào)處化解平臺,。
在籌建工作站期間,新塘鎮(zhèn)對大敦村矛調(diào)外勤服務隊隊員進行了培訓,,要求隊員強化責任擔當意識,,聽從指揮,嚴守紀律,,服務群眾,。在工作中,要加強總結(jié),,細化工作方案,,分析研討問題及其解決措施方法。
在工作站內(nèi),,開設信訪訴求登記、公共法律服務,、綜合治理受理,、退役軍人事務、政法代辦服務等窗口,,實現(xiàn)“近距離服務,、專業(yè)化解決、綜合性化解”,。同時,,工作站設置多處服務功能室,,將矛盾糾紛調(diào)處關(guān)口前移,確保來訪群眾能夠快速辦理業(yè)務,,讓矛盾糾紛處理“進一扇門,,解萬般事”。在成立當天,,工作站的矛調(diào)服務隊員接報了非警務案件4宗,。