下班不想做飯,小區(qū)業(yè)主飯?zhí)每梢猿陨蠈嵒菘煽诘娘埐?;日常工作生活有煩惱,,家門口就有心理咨詢室;退休生活單調(diào),,社區(qū)開設(shè)了豐富多樣的“鄰里學(xué)堂”……這些在家門口即可享受得到的優(yōu)質(zhì)公共服務(wù),,離不開社區(qū)“合伙人”的助力。
“社區(qū)合伙人”作為新近出現(xiàn)的社區(qū)治理參與主體,,近幾年逐漸走入人們的視野,。何為“社區(qū)合伙人”?通俗來講,,是指在社區(qū)黨組織的協(xié)調(diào)組織下,,愿意參與社區(qū)共治共管共建,愿意為社區(qū)發(fā)展作貢獻(xiàn)的企業(yè),、組織和個人。
今年以來,,我區(qū)堅持黨建引領(lǐng)基層治理,,加快探索實施“社區(qū)合伙人”機(jī)制,引導(dǎo)各類主體以“公益+市場”模式參與公共服務(wù)供給,,并通過“合伙人”的收益反哺,、資金注入,、聯(lián)合共建等方式提高社區(qū)發(fā)展治理和公益造血能力,推動民生微實事走深走實,。
永寧街永荔社區(qū)與“社區(qū)合伙人”共同打造“國潮親子研學(xué)博物館” 受訪者 供圖
企業(yè)“合伙人”:先“共擔(dān)”后“共享”
“業(yè)主食堂菜品豐富,、價格合理,我們下班了就直接來這里吃飯,,省時又省力,。”冬意漸濃,,走進(jìn)永寧街永荔社區(qū)萬科辰光花園業(yè)主食堂,,大廳寬敞明亮,嶄新的餐桌椅擺放得整整齊齊,,光潔的桌面反射著溫暖的燈光,,空氣中彌漫著熱氣騰騰的飯菜香氣。居民張先生一邊用餐,,一邊高興地和記者聊了起來,。
據(jù)了解,永荔社區(qū)萬科辰光花園小區(qū)業(yè)主平均年齡29歲左右,,大部分都是上班族,,工作通勤時間較長,沒有時間準(zhǔn)備餐食,、長期吃外賣成為生活常態(tài),。永荔社區(qū)將解決這類青年群體的共性問題和切實需求納入民生微實事,與“社區(qū)合伙人”萬科營銷中心進(jìn)行商討,,通過盤活轄內(nèi)商鋪,,打造“暖心暖胃”辰光業(yè)主食堂民生工程。
該食堂定位“便民惠民”服務(wù)方向,,不以營利為目的,,由“社區(qū)合伙人”萬科營銷中心聘請酒店專業(yè)大廚現(xiàn)場烹飪,堅持綠色健康,、零添加原則,,搭配品種豐富、新鮮美味的科學(xué)膳食,,按成本2-9元進(jìn)行菜品定價,,同時為特殊人群提供便捷訂單和送餐服務(wù)。業(yè)主食堂開業(yè)以來,,日均服務(wù)居民約300人次,。
不僅如此,今年以來,,永荔社區(qū)廣泛征求居民需求,,梳理“民生微實事”清單,,共吸納18家企業(yè)“合伙人”、10家社群“合伙人”以及49位居民“合伙人”進(jìn)社區(qū)開展服務(wù),,激發(fā)基層治理活力,。
居民“合伙人”:用“活力”聚“合力”
近日,記者走訪永寧街鳳凰城第二社區(qū)“鄰里學(xué)堂”,,幾名婦女居民在老師的指導(dǎo)下,,正在體驗手工制作,現(xiàn)場歡聲笑語,,好不熱鬧,。
永寧街鳳凰城第二社區(qū)成立于2015年,管轄碧桂園鳳凰城物業(yè)小區(qū)11個苑區(qū),,占地面積約2.3平方公里,,常住人口約2.5萬人,其中戶籍人口3028人,。這些居民來自五湖四海,,有著不同的社會背景,但都非常注重居住體驗和精神文化需求,。為此,,該社區(qū)通過招募社區(qū)能人達(dá)人,鏈接轄區(qū)企業(yè),、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等“合伙人”進(jìn)社區(qū),,為各年齡段居民提供豐富多樣的“鄰里學(xué)堂”課程和活動。
“我們社區(qū)人才資源豐富,,通過邀請,、招募、居民互薦等方式,,培育了一批正能量,、有才能的居民,組建‘鳳凰鄰里公益講師團(tuán)’,。他們來自于社區(qū),,服務(wù)于社區(qū),有退休干部,、專家學(xué)者,、家庭主婦、手工藝人等,?!兵P凰城第二社區(qū)黨總支書記、居委會主任吳家玲告訴記者,社區(qū)根據(jù)不同群體的興趣愛好,,打造非遺手作、美育實踐,、益智科普,、安全體驗、家風(fēng)建設(shè)五大板塊專題精品公益課程,,以課堂講授,、研學(xué)體驗、觀光游覽等多種形式授課,,精準(zhǔn)滿足居民需求,。目前,已累計開展特色課程近100節(jié)次,,服務(wù)居民超4000人次,。
該社區(qū)居民常菲祖籍湖南長沙,來增城已近十年,,從事少兒教育行業(yè),,平時在完成本職工作之余,還發(fā)揮自己的專業(yè)所長,,抽空為社區(qū)居民開授家庭教育課程,,受到居民一致好評。
當(dāng)前,,鳳凰城第二社區(qū)還依托“鄰里學(xué)堂”,,鏈接轄內(nèi)30家企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、社會團(tuán)體承接“學(xué)習(xí)成長型社區(qū)”建設(shè)公益性互助項目近10個,,撬動資金和物資逾30萬元,讓社會力量成為社區(qū)治理的“好幫手”,。創(chuàng)新“友鄰助學(xué)”機(jī)制,,聯(lián)合鳳凰城企業(yè)家協(xié)會、社工服務(wù)站,、未成年人保護(hù)工作站力量,,籌集助學(xué)資金3.6萬元,為社區(qū)外的30名困境學(xué)子圓夢“微心愿”,,形成“區(qū)域協(xié)同,、優(yōu)勢互補(bǔ)、同城共享”的基層治理新模式,。
社群“合伙人”:既“安心”又“暖心”
在荔湖街,,社區(qū)心理工作服務(wù)站就像社區(qū)居民的心靈港灣,為身心健康護(hù)航。
當(dāng)今社會,,居民心理健康問題不容忽視,。今年8月,荔湖街結(jié)合推進(jìn)“民生微實事”項目,,指導(dǎo)街道社工服務(wù)站與“社區(qū)合伙人”廣州華商職業(yè)學(xué)院健康醫(yī)學(xué)院合作發(fā)起“校社共建·心靈橋接”項目,,以“社區(qū)心理服務(wù)工作站”為主要陣地,依托華商職業(yè)學(xué)院健康醫(yī)學(xué)院專業(yè)優(yōu)勢,,為社區(qū)居民提供心理咨詢,、心理健康教育、心理干預(yù)等多元化服務(wù),。
項目聚焦社區(qū)居民心理健康問題開展服務(wù),。如針對青少年群體開展“青春導(dǎo)航”項目,通過團(tuán)體輔導(dǎo)和戶外拓展活動,,幫助青少年學(xué)會應(yīng)對成長中的心理困擾,;針對老年人群體,舉辦“金色年華”心理健康系列講座,,提供老年癡呆癥篩查和心理服務(wù),。項目還建立緊急心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制,對處于心理危機(jī)的居民進(jìn)行緊急干預(yù)和治療,。
同時,,項目鼓勵居民參與心理健康活動的策劃和實施,舉辦“心理健康周”活動,,定期開展心理健康講座,、互動工作坊和“一對一”個案咨詢,吸引200多名居民參與,。 “經(jīng)過專業(yè)的服務(wù),,無論個人心理還是親子關(guān)系、社會融入等各方面都發(fā)生了顯著改變,?!庇芯用癖硎尽I鐓^(qū)心理工作服務(wù)站對外開放以來,,優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)得到群眾廣泛點贊,。
通過社區(qū)出空間、合伙人出服務(wù),,我區(qū)各社區(qū)廣泛吸納企業(yè),、社會組織、個人等多元主體到社區(qū)開展服務(wù),,通過推行“公益+低償”服務(wù)模式,,為居民、企業(yè)和熱心公益事業(yè)的個人及團(tuán)體搭建起“需求-服務(wù)”平臺。各方“合伙人”集思廣益,、群策群力,,吸引更多居民參與社區(qū)治理,成為“社區(qū)治理合伙人”,。新康“愛眼小屋”,、共享自習(xí)室、“一粥一樂”等社區(qū)志愿服務(wù)品牌如雨后春筍般涌現(xiàn),,“多元共商共建共治共享”的治理新格局正在逐步形成。