近日,,一宗關(guān)于2024粵港澳大灣區(qū)女子半程馬拉松報(bào)名費(fèi)的糾紛在區(qū)文廣旅體局的協(xié)調(diào)下得到妥善解決,。
據(jù)了解,市民于11月30日在數(shù)字心動(dòng)平臺(tái)報(bào)名參加2024粵港澳大灣區(qū)女子半程馬拉松個(gè)人組比賽,并支付了180元的報(bào)名費(fèi),。然而,由于個(gè)人原因,,她決定放棄參賽并請(qǐng)求退還報(bào)名費(fèi),,卻遭到了報(bào)名平臺(tái)的拒絕。
在接到市民的投訴后,,區(qū)文廣旅體局高度重視,,迅速組織人員進(jìn)行處理。經(jīng)過與雙方多次溝通協(xié)商,,報(bào)名平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示,,如果市民能提供因身體原因無法參加比賽的醫(yī)院診斷證明材料,可以為其辦理退款,。在提供相關(guān)證明后,,市民于12月12日收到了報(bào)名平臺(tái)退還的180元報(bào)名費(fèi)。對(duì)此處理結(jié)果,,市民表示滿意,。
在此次糾紛中,區(qū)文廣旅體局充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用,,為當(dāng)事人維護(hù)了合法權(quán)益,。接下來,區(qū)文廣旅體局將繼續(xù)關(guān)注群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,,積極解決各類糾紛,,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。