2022年9月24日,增城,,石灘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,。
柵欄把衛(wèi)生院入口圍成了間隔有序的患者通道。就診隊伍朝前有序地移動,。
排在我們面前的岳埔村民胡廣見老伯看起來狀態(tài)很好,。他今年86歲了,是新農合醫(yī)保受益的慢病患者,,每個月都會來衛(wèi)生院看病拿藥,。
閑聊中得知,這些年,胡伯年齡越大,,身體越好,,到底是什么秘訣讓胡伯這些年越活越年輕呢?我好奇地把眼光轉向了他的小兒子胡康樂,。
“我爸是石灘中心衛(wèi)生院的老顧客,、‘釘子戶’?!焙禈肺恍?,打開了話茬子?!拔野钟惺嗄甑奶悄虿?、高血壓病史,經常頭暈,、腳麻,,找不到原因。這兩年,,又患了白內障,,兩只眼睛視力逐漸下降,看東西越來越模糊,。都是在石灘中心衛(wèi)生院治好的,。”
“我看病像買東西,,講究售后服務,。”不等胡康樂繼續(xù)說下去,,胡伯急匆匆地打斷了兒子的話,。“來這里看病,,便宜又見效快,,每次看完病回家,隔一陣醫(yī)生就會打電話過來詢問我的健康狀況,,像一家人一樣,。如果一家醫(yī)院能夠做到這樣,那其他方面肯定不會差到哪里去,?!焙珰馍褡悖伦智逦?。
胡康樂說,,他們平時看病就喜歡來這家醫(yī)院,,用胡伯的話來說,“我現在右耳朵聽力恢復得很好,,眼睛可以在手機上炒股,,現在走樓梯不用扶,自己一個人生活完全自理,。”
胡伯是衛(wèi)生院十多年的“頭號鐵粉”,,語氣中透著嶺南男人的大度豁達,,“活著本來就是一件了不起的事!現在生活條件好了,,交通發(fā)達了,,衛(wèi)生院的治病技術越來越高超,我感覺自己越來越年輕,,真想再活五百年……”
說完,,胡伯父子兩個就熟門熟路地找醫(yī)生去了。
按理說,,周六的上午,,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院最忙碌的日子,休息日病人多,,老年科和兒科尤其多,。這幾年采訪中所見所聞,使我對于醫(yī)院的某些混亂狀態(tài)已經習以為常,,而石灘衛(wèi)生院里門診大樓里的景象,,卻是有條有理,秩序井然,,和我預料的完全相反,。這里,幾乎找不到一個閑人,,也看不出一點忙亂,。檢測通道,導診臺都安放在最合理的地方,,甚至洗手間指引牌懸掛的地方,,一張宣傳圖片放在哪里,都是經過一番周密的考慮才安排下去的,。
我問過幾個保安和普通導診護士,,他們不僅知道自己的崗位職責是什么,而且了解當前工作中的核心在哪里,。鄉(xiāng)親們人手一臺智能手機,,提前網上掛號,,大家按照自己預約的時間段過來,繳費在手機上一鍵搞定,,所以,,也就沒有醫(yī)院里常常發(fā)生的那種病人手上拿著幾張單,眼里到處張望“我在哪兒,?”的笑話了,。分診導流的計劃,每天上下午都超額完成,,引流到各大??崎T口的病人,不用等多久就可以安心地看完病拿藥回家,。這一切,,看來都是那么有條不紊,和“聚集”是一點邊兒也沾不上的,。
2021年11月29日,,何海權在中國平安保險理賠部的業(yè)務做得風生水起,經過十幾年的人脈積累和優(yōu)質服務,,他在保險行業(yè)深有口碑,。這一天,他忙完理賠業(yè)務,,又迫不及待地呼朋喚友,,到酒莊喝了起來。俗話說,,“酒逢知己千杯少”,,“男人不喝酒,交不到好朋友”,,他這晚喝得特別痛快,,走在回家的路上,步子都飄飄然地,,想引吭高歌,。
離他家只有一個紅綠燈就到了,家門口觸手可及,。
可就在等紅綠燈的時候,,突然,何海權感到胸口像撕裂一樣,,一陣劇痛襲來,,越來越難受,一會兒,,疼痛不斷升級,,他漸漸大汗淋漓,,胃里陣陣翻騰。就在快撐不住的時候,,何海權撥通了堂弟的電話,,堂弟當即驅車趕來紅綠燈路口,看見他不舒服的樣子,,趁著意識清醒,,馬上建議他去附近三甲醫(yī)院急診,他擺擺手說:“快送我到石灘中心衛(wèi)生院,?!?/p>
“急重癥一般遵循就近原則,時間就是生命,,你為什么不去家門口附近醫(yī)院急診科呢,?”我們忍不住打斷一句,。
何海權笑了笑,,說,“我當時沒有多想,,腦海里就想來石灘鎮(zhèn)衛(wèi)生院,,也許骨子里最信任它能夠拯救我,事實證明我當時的選擇是正確的,?!?/p>
事實上,這家衛(wèi)生院不負所托,,在鬼門關前順利把他拉回了人世間,,而且毫發(fā)無損地讓他繼續(xù)今后的美好生活。