（記者葛晨晨 通訊員民宣）日前，由中國(guó)社會(huì)治理研究會(huì)指導(dǎo),，浙江大學(xué)社會(huì)治理研究院主辦的“全國(guó)社會(huì)治理創(chuàng)新案例（2022）”入選名單發(fā)布,。我區(qū)仙村鎮(zhèn)政府的《用好用活社工站，提質(zhì)增效促治理——仙村鎮(zhèn)推動(dòng)社工站全面參與基層治理的實(shí)踐探索》案例在全國(guó)參選的715個(gè)申報(bào)案例中脫穎而出,，入選名單。
仙村鎮(zhèn)2021年6月將社工站建設(shè)納入重點(diǎn)工作范圍,，將社工站定位為：社會(huì)參與重要樞紐、資源聯(lián)動(dòng)有效平臺(tái),，民生服務(wù)核心力量,、基層治理有力幫手,、成為基層治理共同體之一,。仙村鎮(zhèn)充分發(fā)揮社工站“強(qiáng)樞紐”橋梁作用,，將社工站作為鎮(zhèn)黨委政府的重要工作幫手，促進(jìn)多元共治的基層治理現(xiàn)代化格局,。
仙村鎮(zhèn)在本創(chuàng)新項(xiàng)目中，不斷明確社工站的歸屬,，探索給予社工站一個(gè)“合法身份”,，即：將社工站作為鎮(zhèn)政府公共服務(wù)辦下設(shè)若干工作組之一,。社工站日常具體工作由社工站負(fù)責(zé)人作為工作組負(fù)責(zé)人去跟其他職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，很大程度上避免過(guò)度行政化,，特別是隨著社工站負(fù)責(zé)人常態(tài)化列席黨委會(huì)議，社工站與其他職能部門(mén)工作的聯(lián)動(dòng)更加順利,。同時(shí),，建立社工站定期匯報(bào)機(jī)制,、多部門(mén)定期聯(lián)席會(huì)議機(jī)制、政社合作機(jī)制,，推動(dòng)社工站與政府職能部門(mén)協(xié)同合作，開(kāi)展多項(xiàng)主題的聯(lián)合活動(dòng),，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也能了解社工站服務(wù)動(dòng)態(tài)、基層群眾意見(jiàn)及社區(qū)潛在的隱患問(wèn)題,，對(duì)接資源,，及時(shí)解決社工站的難點(diǎn)。
社會(huì)參與重要樞紐
仙村鎮(zhèn)積極部署,，以鎮(zhèn)為面、以社為點(diǎn),，不斷打通社工服務(wù)輸送渠道，推動(dòng)社工站垂直下沉,、深入到村社兩級(jí)。2022年5月,，仙村鎮(zhèn)指導(dǎo)社工站在西南村建設(shè)村級(jí)社工服務(wù)點(diǎn),，通過(guò)社工的專(zhuān)業(yè)力量,，開(kāi)展“社工介入西南村農(nóng)村自治項(xiàng)目”,，在協(xié)助村委解決村內(nèi)群眾問(wèn)題,、發(fā)展西南村鄉(xiāng)村振興志愿隊(duì)、解讀村規(guī)民約等多方面提供專(zhuān)業(yè)支持。此外,，仙村鎮(zhèn)積極發(fā)揮政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的角色，調(diào)動(dòng)企業(yè)及社會(huì)多方力量,，拓寬社工站鏈接社會(huì)資源的廣度與深度,，仙村鎮(zhèn)“心晴驛站”、青年之家等項(xiàng)目不斷增多,，仙村鎮(zhèn)兒童福利服務(wù)平臺(tái),、羊城家政婦女就業(yè)平臺(tái)等也在不斷推動(dòng)社工站擴(kuò)寬服務(wù)領(lǐng)域，給予社工參與治理工作的資源支持和服務(wù)引導(dǎo),。
資源聯(lián)動(dòng)有效平臺(tái)
通過(guò)政府的推動(dòng)，社工站作為社會(huì)參與的重要樞紐和資源聯(lián)動(dòng)的有效平臺(tái),，資源整合能力及本地支持更加充分,。通過(guò)培育和發(fā)展社區(qū)基金,，累積本地善款20萬(wàn)元,，整合社會(huì)資源213.5萬(wàn)元,。兩年來(lái)推動(dòng)民間志愿者的注冊(cè)數(shù)量達(dá)1290人，志愿者隊(duì)伍8支,，培育社會(huì)組織2個(gè),，服務(wù)于仙村的困弱幫扶、鄰里關(guān)懷,、疫情防控,、社區(qū)參與、文化傳承,、村務(wù)協(xié)助,、慈善籌款、安全倡導(dǎo)等多個(gè)方面,，幫扶群眾一大批,。社工站本土化進(jìn)程的加速發(fā)展，同步為更多群眾創(chuàng)造了參與公共生活的機(jī)會(huì),，激活仙村鎮(zhèn)群眾參與社會(huì)治理的內(nèi)生力量。
民生服務(wù)核心力量
通過(guò)推動(dòng)社工參與基層治理,，政府職能部門(mén)的服務(wù)資源得到整合,，回應(yīng)群眾需求的效能提升。在鎮(zhèn)黨委政府的指導(dǎo)下,，社工站開(kāi)展“長(zhǎng)者安全出行服務(wù)”,，切實(shí)幫助轄區(qū)近6000名長(zhǎng)者解決智能手機(jī)影響出行的問(wèn)題,。仙村鎮(zhèn)通過(guò)政社融合,，打通體制內(nèi)外的信息互通,、資源整合，在民生工作尤其是“一老一小”困弱群體的幫扶中,，發(fā)揮政府職能部門(mén)與社工站各自的優(yōu)勢(shì),，及時(shí)協(xié)力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，改善民生福祉,。
基層治理有力幫手
仙村鎮(zhèn)重視社工專(zhuān)業(yè)力量,，發(fā)揮政府與社工聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)社工推行“五社聯(lián)動(dòng)”的做法,，社工介入信訪維穩(wěn)及非警務(wù)類(lèi)矛盾調(diào)處的工作,，協(xié)助鎮(zhèn)政府跟進(jìn)重點(diǎn)個(gè)案，從源頭治理,，用情感牽制,，以社工作為潤(rùn)滑劑有效緩解基層治理中的矛盾沖突，改善干群關(guān)系,，有力助推地區(qū)穩(wěn)定性提升,，保障社會(huì)和諧穩(wěn)定。
在仙村鎮(zhèn)西南村的試點(diǎn)工作中,，社工不僅為當(dāng)?shù)厝罕妿ブ苯臃?wù),，還組建一支56名村民組成的村級(jí)志愿者隊(duì)伍，通過(guò)定期開(kāi)展“村務(wù)研討會(huì)”培育志愿者自治的能力來(lái)促進(jìn)農(nóng)村治理,。同類(lèi)村務(wù)志愿者隊(duì)伍在全鎮(zhèn)4個(gè)村復(fù)制推廣,。在仙村鎮(zhèn)岳湖村三峽移民社新湖移民社的試點(diǎn)工作中，社工發(fā)揮融合服務(wù)的優(yōu)勢(shì),，收集社情民意，建立移民群眾與村委之間對(duì)話的橋梁,，為岳湖村新湖移民社70多名三峽移民群體提供融合關(guān)愛(ài)服務(wù)，讓移民村群眾感受來(lái)自鎮(zhèn)黨委政府,、社會(huì)的關(guān)心及支持。通過(guò)社工提供服務(wù),，干群關(guān)系得到了正向積極的轉(zhuǎn)化，促進(jìn)形成精細(xì)及柔性的治理方式,，打造“回應(yīng)型”政府,。
